Российские путешественники столкнулись с серьезными проблемами при попытке вернуться из Объединенных Арабских Эмиратов, где они находятся уже четвертый день. По их словам, около пятидесяти человек оказались в ситуации, которую они охарактеризовали как "заложники" туристической компании, не способной разрешить возникшие трудности.
Изначально вылет рейса в Москву из Шарджи был запланирован на 20 ноября, но он был отменен без предварительного уведомления. На следующий день группа была переведена в Абу-Даби, где им обещали, что они смогут вылететь 22 ноября. Однако даже в процессе трансфера поступила информация о новом переносе, сообщает РЕН ТВ.
Путешественникам приходится часто менять локации и жить в состоянии неопределенности относительно своего возвращения на родину. По словам пострадавших, представители туроператора указали новую дату вылета на 24 ноября, что означает задержку на четыре дня по сравнению с первоначальным расписанием. Туристы выражают недовольство отсутствием четких разъяснений от компании и отмечают, что информация о времени вылета и причинах задержек постоянно меняется, вводя их в заблуждение.
Ситуация усложняется тем, что среди застрявших пассажиров есть несовершеннолетние дети и пожилые люди, которым сложно переносить такие условия. Путешественникам приходится постоянно перемещаться между разными городами и отелями, ожидая новой информации, которая, по их словам, обновляется каждые несколько минут, усиливая стресс. Представители авиакомпании заявляют, что такие случаи являются единичными, однако разрешение ситуации происходит медленно.
