Вопрос о возможном сокращении штатов в российских компаниях в связи с внедрением технологий искусственного интеллекта (ИИ) стал актуальным. Однако, как сообщили в департаменте организационного развития Роскачества в интервью изданию Газета.Ru, не стоит ожидать резких массовых увольнений. Сценарий постепенного сокращения рабочих мест, по их словам, все же возможен.
Эксперты пояснили, что бизнес уже активно начинает использовать ИИ не только в качестве вспомогательного инструмента, но и как основу для оптимизации управленческих структур. Однако изменения, по их мнению, будут происходить скорее в форме точечной трансформации, которая включает сокращение дублирующих функций, уменьшение числа уровней согласования и перераспределение задач. Наиболее быстро изменения затронут такие сферы, как банки, розничная торговля и телекоммуникации, где цифровая зрелость на высоком уровне.
По словам представителей Роскачества, ИИ уже сейчас успешно справляется с подготовкой регулярной отчетности, сбором и консолидацией данных из различных систем, первичным анализом показателей, планированием встреч, контролем сроков выполнения задач и базовой коммуникацией как с сотрудниками, так и с клиентами через чат-ассистентов.
Отметим, что массовых увольнений не стоит ожидать, так как на российском рынке труда наблюдается нехватка квалифицированных специалистов. В дополнение к этому высокие затраты на внедрение ИИ и неравномерная готовность бизнеса к изменениям также влияют на ситуацию. В результате компании скорее будут переобучать ценных сотрудников и изменять их роли, чем радикально сокращать свои штаты.
