Российские туристы с Кубы требуют компенсацию после испорченного отдыха из-за урагана

Группа российских туристов, чье путешествие на Кубу оказалось испорчено ураганом, решила обратиться к своему туроператору с требованием о денежной компенсации. Вместо того чтобы остаться в курортном городе Ольгин, который пострадал от стихии, отдыхающих перенаправили в Варадеро.

Это решение вызвало недовольство более тридцати человек, купивших путевки в отели Ольгина. Путешественники выразили свое недовольство уровнем предоставляемого сервиса в новых гостиницах, которые, по их мнению, оказались значительно ниже ожидаемого. Они сообщали о неубранных территориях, отсутствии воды в бассейнах и насекомых в столовых.

Кроме того, группа туристов уверена, что туроператор заранее знал о закрытии аэропорта в Ольгине, но не счел нужным уведомить клиентов и не предложил альтернативные решения. В настоящее время недовольные отдыхающие планируют коллективное обращение с требованием вернуть деньги за испорченный отдых.