Тюменцы могут добиваться перерасчета за ЖКХ без УК

Жители Тюмени получили возможность самостоятельно добиться перерасчета за услуги жилищно-коммунального хозяйства, если управляющая компания не реагирует на их обращения. При возникновении ситуации, когда представители УК не приходят по вызову, а также игнорируют ожидание более двух часов, граждане могут составить акт об отсутствии необходимых условий.

Согласно действующему законодательству, если услуги оказаны некачественно, то плата за них может быть полностью аннулирована. Например, в жилых помещениях температура воздуха должна поддерживаться на уровне не ниже +18 градусов Цельсия. Если фактические показатели ниже этого значения, жильцы имеют полное право требовать перерасчета за услуги отопления.

Как отметил доцент Финансового университета при правительстве РФ Дмитрий Морковкин, для успешного оформления акта необходимо привлечь не менее двух незаинтересованных свидетелей. Это могут быть соседи или другие лица, которые могут подтвердить факт низкой температуры в помещении. Важно также зафиксировать ситуацию с помощью фотографий, видео и показаний термометра.

Эта информация была озвучена в tmn.aif.ru, где подчеркивается важность документирования всех этапов процесса, чтобы избежать возможных споров с управляющей компанией.